FedEx Express - Jet Express - Villa San Giovanni, Città metropolitana di Reggio Calabria

Francesca P.

Veramente pessimi!
Ho ordinato un pacco la cui consegna era prevista per giorno 15/11, ma come in foto il destinatario risulta assente. MA NON È VERO NIENTE!!!! Si tratta di un negozio che è aperto dalle 07:00 fino alle 19:00, dunque non è passato nessun corriere. (Nel tracking risulta alle ore 20:00, ma parlando con l’operatore TNT mi ha detto che sono passati alle 17:55, anche perché alle 20:00 nessun corriere consegna)
Dopo aver contattato TNT mi viene riprogrammata la consegna per oggi (20/11), ma ancora una volta dal tracking il mio negozio risulta chiuso per ferie/turno. Anche questa volta in realtà non è passato nessuno!
Poco fa ho chiamato di nuovo per chiedere spiegazioni e mi è stato riferito che il pacco non mi è stato consegnato perché non vi è presente il numero civico e alla mia risposta “la mia attività non n’è dotata” l’operatore mi ha chiuso il telefono in faccia liquidandomi dicendo di fare un reclamo, senza avermi dato la possibilità di ribattere (voglio precisare che nell’indirizzo da me inserito ho specificato che non vi è un numero civico, quindi SNC). LA REALTÀ DEI FATTI È CHE I VOSTRI CORRIERI NON HANNO VOGLIA DI FARE IL LORO LAVORO, ALTRIMENTI IL PACCO SAREBBE GIÀ ARRIVATO PRESSO LA MIA ATTIVITÀ!
Vi auguro di fallire presto!

Serena B.

Ottimo servizio , puntuali , precisi e soprattutto hanno una buona assistenza telefonica / whatsapp dove rispondono SEMPRE !!
Io do 5 stelle !!!!!

Scorpion L. C.

Non tutto il personale sembra cortese se non vi piace il lavoro che fate cambiatelo

Giuseppe C.

Il mio pacco consegnato ad un altra persona ,io e questa persona abbiamo 2 cognomi e 2 indirizzi diversi.. io sn fuori x impegni personali e il mio pacco è ancora a casa di altri.. la privacy nn esiste , il rispetto nn esiste e sopratutto un menefreghismo assoluto.

maurizio E.

Impossibile da trovare.
Nessuno che lo conoscesse: bisogna chiedere di jet express.

Giunti al capannone, in fondo, dietro un angolo, ci sono degli scalini ed una porta anonima.

Franco P.

Personale disponibile e gentile

Total M. C.

In data 09/02/2018 SAREBBE DOVUTO arrivare un pacco da Amazon, non è arrivato grazie a Hermes Villa San Giovanni.
Oggi 12/02/2018 (dopo 3 giorni fermo nel loro deposito) il pacco non verrà consegnato, questo è quello che mi hanno detto dopo averli contattati. Loro consegnano solo a giorni alterni (martedì,giovedì) ma invece consegnano anche il lunedì anche se hanno poche consegne (Si questa porcata è già capitata con la stessa dinamica) quindi non solo non rispettano le consegne, fanno anche il c...o che gli pare. Che dire lo schifo più totale (con gli altri corrieri è sempre arrivato tutto puntuale).

P.S. Le recensioni 5 stelle ultra positive dei dipendenti e dei parenti sono da bambini....migliorate il servizio gente!!!!!

Giusy B.

Pessimo corriere ,mi deve 5 euro di resto ,e impossibile che non ci si ha soldi x tornare il resto ai clienti ,non posso avere di volta in volta i soldi contati ,pago 30 euro ne do 40 ho solo 5 euro il restante gli e lo porto lunedì che era venerdì 😡ladri ,mai più succederà un fatto del genere