Diagnosis Service Srl - Cosenza, Provincia di Cosenza

Алина ?.

Il comportamento della segretaria è non corretto si è permette alzare la voce con i clienti. Per una semplice domanda dopo mezz'ora di attesa si è scatenata una polemica infinita da parte sua. Visto che la struttura ha l'impiegati di questo livello di educazione, il centro ha perso il cliente e i soldi.

Vi rispondo qua....
Certo che la segreteria non si ricorda perché tutto questo è ha caduto stamattina in particolare circa un ora fa. Ad un paziente che soprattutto deve fare ECG ad una sua semplice domanda quanto ci vuole ancora dopo aver aspettato mezz'ora non credo che sia giusto rispondere in una maniera molto aggressiva e alzando la voce. La domanda era riferita alla attesa ma il problema non è questo. Il problema è del atteggiamento fatto da parte della segreteria e il modo di trattare i pazienti. Dopo aver ricevuto questo comportamento credo che sia giusto che i clienti vanno via. Soprattutto che per me questa volta doveva essere la prima volta in vostra struttura. Invece non è stato così. Vi assicuro che non metterò più i piedi in vostro centro e anche avviso i miei familiari e amici di essere pronti per qualsiasi trattamento da parte dello staff della struttura.

carmela P.

È la seconda volta che mi reco in questo centro ovvero Diagnosis Service srl e l'esperienza positiva della prima volta ha fatto si che io ritornassi per un controllo medico ancora una volta da loro.
La segretaria, ma trovo riduttivo il termine per una signora che oltre ad annotare i dati anagrafici e prendere gli appuntamenti, si prende cura delle persone, rassicurandole, con gentilezza e garbo...Oggi è la giornata della gentilezza e credo che io ne abbia trovata tanta nel centro Diagnosis. Ma visto che amo le persone gentili sopratutto quando lavorano con il pubblico...ho chiesto il nome della signora.ra gentile dell'accettazione...Laura Ricciardi...
Grazie a tutti voi, per esservi presi cura di me e della mia salute.

marta C.

Esperienza fantastica con il Dr. Talarico e la sua assistente Emanuela Professionalità, pazienza e competenza. Risultati a dir poco stupefacenti. Grazie ❤️

Lello P.

Centro diagnostico eccellente, ambiente architettonicamente ben organizzato.
I medici con cui ho avuto a che fare, sono stati all'altezza delle mie aspettative, sia per cortesia che per capacità di spiegare quanto necessario.
Tenendo conto delle tensioni di accesso.
Colpisce all'ingresso il personale di accoglienza e segreteria, non solo educatissimo e cordialissimo, ma anche preparato nelle varie sfaccettature di tecniche. Oltre, peraltro, la bella presenza che in certi casi non guasta mai.
Complimenti...
Ps. Non spostate il personale alla reception.

roberto F.

In questa struttura ho fatto in passato diverse visite mediche e devo dire di essere stato soddisfatto sia dal punto di vista sanitario che dal punto di vita della struttura. Purtroppo devo dire che quest'ultima esperienza è da considerare estremamente negativa, mi riferisco alla "Poliossonnografia".
Mi dispiace dirlo ma non la consiglierei a nessuno. La motivazione è la seguente. Mi è stato consegnato il dispositivo per l'esame il giorno 20 maggio (lunedì) ed ho avuto il referto il giorno 29 (mercoledì), ovvero dopo nove giorni. Dopo una osservazione al personale di accettazione mi è stato risposto che non avevo fatto richiesta di "urgenza" !!! . Su mia richiesta di poter parlare con la Dott.ssa , la risposta è stata che la "esimia" specialista "Pneumologa" non è di Cosenza e quindi non c'e questa possibilità. Ma la cosa più incredibile e che nel referto, fra le altre cose, c'e scritto "si consiglia visita pneumologica" .
Non mi soffermo sul referto, visto che la valutazione dei dati è stata fatta da una società a Milano.
Conclusione :
Costo Eccessivo, Servizio scarso.
Polisonnografia non consigliabile

Eugenio D. G.

Dr. Bonofiglio Renzo ottimo e serio professionista. Mi pregio di segnalare per la sua gentilezza e disponibilità la signora Laura alla reception.

Marisa M. B.

Struttura bella e pulita. Per il resto sono molto insoddisfatta, costi veramente ECCESSIVI per il servizio offerto. Durata della visita, molto minima, Dottore poco esaustivo, poco chiaro e trasparente e molto sintetico anche nelle risposte. Mi contattano dicendo che il mio appuntamento era stato fissato in un orario diverso e che io non avevo compreso, nonostante il messaggino inviato riportasse l'orario da me compreso, in tutto ciò anticipo facendo tutto celermente per poi attendere oltre 45 minuti...
A livello societario, mi dispiace per chi è in cerca di delucidazioni e cerca di stare bene affidandosi a professionisti, e pagando anche tanto, è costretto, nonostante tutto, molto spesso a rimanere deluso.
Esperienza negativa.

Gaia B.

Ho effettuato il rino-filler in questa struttura nella giornata open day, è durato nemmeno 3 giorni, mi reco di nuovo in struttura dopo 15 giorni per visita/ritocco, il mio filler, lasciato il giorno prima in struttura è andato perso, il ritocco mi viene effettuato con un filler per le emergenze( il dottore dice all'assistente: non c'è l'altro?questo non è il massimo per il naso) dopo 2 giorni sono alle stesse condizioni di partenza. Niente da ridire invece sulla struttura e sulle assistenti, gentilissime.